Test/Q&A Environment Manager - IT Workplace (all humans)

Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich

Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der Bank „Run the Bank" und begleiten mit innovativen IT-Lösungen die digitale Transformation der Bank „Change the bank“. Mehr als 2.000 begeisterte Expert:innen liefern erstklassige IT-Lösungen und -Services an alle Unternehmen der Erste Group und damit direkt an mehr als 16 Millionen Kund:innen. Bist du bereit, für eines der innovativsten und größten IT-Unternehmen in der CEE-Region zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt.

Wir suchen eine/n erfahrene/n Quality- und Umgebungsmanager/in (all humans) für unsere Entwicklungs-, Test- und Abnahmeumgebungen im Bereich IT Workplace (Endpoints und Infrastruktur). In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Aussteuerung unseres Sourcingspartners und der Solutionmanager, um zeitgerechte Tests, Abnahme und Qualität der paketierten Software sicherzustellen, damit die IT-Arbeitsplatzumgebungen unserer 22.000 Bank-User sicher und effizient betrieben werden.

Deine Aufgaben:

• Zusammenarbeit mit Outsourcingpartnern und unseren DEX-, Operations- und Teststraßenmanagern zur Sicherstellung hochwertiger Software für Bankarbeitsplätze, Medientechnik und SB-Devices

• Bereichsübergreifende Koordination und operative Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Digital Workplaces und Infrastruktur

• Überprüfung und Simulation von Testabläufen der Provider und Unterstützung bei der Problemanalyse der Erkenntnisse aus DEX- und Problemmanagement

• Zertifizierung und Aktualisierung der Hard- und Software sowie Sicherstellung der Produktqualität.

• Unterstützung bei Software-Paketierung und Application Lifecycle Management

• Sicherstellung und Verbesserung sicherheitsrelevanter Aspekte und Prozesse

• Prozesskonforme Formalisierung und Optimierung des Software-Einsatzes und Optimierung des gesamten Aufgabengebietes

• Unterstützung und Sicherstellung des Software-Deployments in SCCM/Intune Co-Managed Umgebung unter Berücksichtigung umfangreicher Deploymenterfordernisse (Parametrierung).

• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation des Test- und Abnahmemanagements (Konzeption der Environments, Ablauforganisation, etc.).

Dein Background:

• Abgeschlossene Ausbildung und starker Background im Betrieb von Digital Workplaces und Infrastruktur mit über 2.000 Endpoint-Devices

• Erfahrung im Umgang mit komplexen Client-/Server-/Netzwerkarchitekturen

• Fundierte Kenntnisse in der Sicherstellung einwandfreier Betriebsprozesse (Digital Workplace) und der Produktqualität (Workplace Software)

• Erfahrung in der Überprüfung von Testabläufen und der Hands-On Unterstützung bei der Problemanalyse

• Erfahrung im Support der Tester im Rahmen der Software-Paketierung und des Application Lifecycle Managements

• Erfahrung in der Unterstützung und Sicherstellung des Software-Deployments - idealerweise in einer SCCM/Intune Co-Managed Umgebung.

• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Optimierung und Automatisierung des gesamten Aufgabengebietes

• Erfahrung im Software-Deployment, idealerweise in einer SCCM/Intune Co-Managed Umgebung

• Kenntnisse in der HW-Zertifizierung und Updates sind ein Vorteil

• Verhandlungssicheres Deutsch (C1) und gutes Englisch (mindestens B2)

Unser Angebot:

• Du wirst Teil eines kollegialen, crossfunktionalen Teams in einem agilen Umfeld

• Du erhältst die Möglichkeit, von unserer internationalen und talentierten Gemeinschaft innerhalb der Erste Digital zu profitieren und zu lernen

• Du erhältst die Möglichkeit Aufgaben eigenverantwortlich mit dem Team zu lösen und aktiv an der Gestaltung des Arbeitsplatzsystem einer neuen Generation mitzuwirken

• Du profitierst von unserem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernzeit, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, Kantine, Gesundheitszentrum, Mitarbeiter:innenvorteile und viel mehr

• Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group

• Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet

• Neue Art des Arbeitens: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten, Office und Homeoffice

• Unternehmensvorteile - Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr

• Empfehlungsprogramm - Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für Erste Digital

• Sprachkurse für Deutsch & Englisch - Das Erlernen einer neuen Sprache verbindet

• Work-Life-Balance - Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit

• Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert - der Mindestlohn für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 53.802,- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich!

Wer wir sind:

Die Erste Group betrachtet die Vielfalt ihrer Mitarbeiter als Schlüssel zu Innovation und Erfolg. Als Arbeitgeber sind wir stolz darauf, jedem die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.