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Senior Solution Manager & Scrum Master (all humans)

    • Vienna, Austria
  • Customer Journeys
  • Business Intelligence & Analysis

Job description

Mach einen Unterschied im finanziellen Leben von Millionen Menschen: Bei Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft mit, in der eine bessere finanzielle Gesundheit möglich ist. #glaubandich

Wir sind Teil der Erste Group – der größten Bankengruppe in Zentral- und Osteuropa mit mehr als 2.500 Filialen und über 45.000 Mitarbeiter:innen. Unsere mehr als 2.000 IT-Experte:innen und Enthusiast:innen sind die digitale Kraft der Bank.

In unserer spannenden Doppelrolle als Solution Manager & Scrum Master (Senior) übernimmst du eine Schlüsselposition in der Gestaltung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services und agilen Arbeitsweisen. Du bist verantwortlich für die strategische Ausrichtung und operative Betreuung von IT-Lösungen sowie für die agile Führung und Weiterentwicklung von Scrum-Teams.

Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für Design, Betrieb und Transition von IT-Services und Lösungen

  • Sicherstellung der Kompatibilität mit IT-Strategie, Architekturstandards und Sicherheitsrichtlinien

  • Koordination von Tests (FAT/UAT) und Change-Prozessen

  • Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten

  • Unterstützung bei Audits und kontinuierlicher Serviceverbesserung

  • Coaching und Mentoring von Scrum/Kanban-Teams sowie weniger erfahrenen Scrum Mastern

  • Förderung von Selbstorganisation, Transparenz und kontinuierlicher Verbesserung

  • Moderation von Workshops, Konfliktlösung und Förderung einer offenen Kommunikationskultur

  • Unterstützung von Product Ownern bei Backlogpflege und Planung

  • Sicherstellung der Einhaltung agiler Prinzipien und Methodiken

Job requirements

Dein Background:

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. IT, Wirtschaftsinformatik)

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Coaching- und Präsentationsfähigkeiten auf sehr gutem deutschen Sprachniveau

  • Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, davon mindestens 5 Jahre als Scrum Master

  • Tiefgehendes Know-how in IT-Service-Management, Projektmanagement und agilen Methoden (Scrum, Kanban)

  • Erfahrung mit Tools wie JIRA, Confluence

  • Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und regulatorischer Anforderungen

  • Zertifizierungen wie PSM I, CSM, PMI-ACP oder vergleichbar

  • Erfahrung in der Leitung von Projekten und im Umgang mit internen sowie externen Stakeholdern

  • Analytisches Denken und Organisationsgeschick sowie Verhandlungsgeschick und Konfliktlösungskompetenz

  • Zusätzliche Trainings im Bereich IT-Service-Design und -Management von Vorteil

Unser Angebot:

  • Ein aufgeschlossenes, erfahrenes, motiviertes und humorvolles Team, das die Zukunft unserer IT-Landschaft mitgestaltet und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Stakeholder:innen lebt.

  • New Way of working: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten: Office und Homeoffice.

  • Work-Life-Balance: Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit.

  • Gutes Essen: Gesunde Ernährung und gutes Essen sind wichtig für unsere Lebensqualität. Mit sieben Restaurants und Cafeterien gibt es am Erste Campus für jeden Geschmack etwas.

  • Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet.

  • Unternehmensvorteile: Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr.

  • Empfehlungsprogramm: Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für die Erste Digital mit 3000€.

  • Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert – das Mindestgehalt für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 74.144,-- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich.

Wie wir sind:

Die Erste Group betrachtet die Vielfalt ihrer Mitarbeiter:innen als Schlüssel zu Innovation und Erfolg. Wir sind stolz darauf, jeder Person die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

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